KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz, (GÜLER OTOMOTİV - YUNUS EMRE GÜLER)  {otoelektrikmarket.com ('Site')} olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Kişisel veri, kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgidir. Bu tanım, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yapılmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla [otoelektrikmarket.com] - [GÜLER OTOMOTİV - YUNUS EMRE GÜLER] tarafından hazırlanmıştır.

İletişim Bilgileri:
Adres: Aksaray Mah. Namık Kemal Cad. No:14/1 Fatih-İstanbul / Türkiye
Telefon: 0 (212) 584 4317
E-posta: info@gulerotomotivist.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No),
• İletişim Bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, Telefon numarası),
• 'Site’yi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.),
• Size özel tahsis edilmiş, Kullanıcı Adı ve Şifreniz,
• Şirket bilginiz (Şirket adı, telefonu, adresi).

Satış Sözleşmesinin kurulması ile beraber;

• Kimlik bilgileriniz (Ad soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No),
• İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası),
• Fatura talep etmeniz halinde bizimle paylaşmanız halinde (Tc Kimlik No, Vergi Kimlik No),
• Kredi Kartı ile ödeme yapmanız halinde Ödeme Kuruluşuna gönderilmek üzere işlenmesi, (Kart bilgileriniz, tarafımızca veya ödeme kuruluşu tarafından kesinlikle saklanmaz. Kredi Kartı ile ödeme yapmanız durumunda, kişisel bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No) ve iletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası) 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir.)
• Ödeme Yöntemi olarak 'Havale' seçilmesi halinde banka IBAN ve kullandığınıza bankaya ilişkin bilgiler.

Kullanıcı Olmanız Halinde;

• Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz,
• Şirket bilginiz (Şirket adı, telefonu, adresi),
• Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları (Talep ve şikayet yönetimi)
• Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar,
• Kullanıcı olmanız halinde sağladığımız elektronik ticaret sistemi çerçevesinde veri işleyen sıfatı tutulması amacı ile üçüncü şahıs çözüm ortağı ile, işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirlemeden sadece depolama ve sistemin kullanılması ile oluşan müşterilerinize ait bilgiler.

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Durumunda;

• Kimlik bilgileriniz (Ad soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No),
• İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası),
• Siteyi kullanımlarınıza ilişkin detaylar ('Site’deki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)
• Pazarlamaya esas bilgileriniz (Doğum tarihi, site kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, adres, demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan kampanya, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri (nakit, kredi kartı vs.) ve ödeme detayları (taksit miktarı vs.), eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir;

Genel Amaçlar;

• Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
• Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
• Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel süreçlerden faydalanabilmenizi sağlamak amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
• Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
• Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.),
• Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kimlik, alışveriş ve fatura bilgilerinizi,
  Hizmet kalitemizi yükseltmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, gerekli güvenlik önemlerini almak ve sizden gelen talepleri yanıtlamak amacıyla işlenmektedir.

Kullanıcı Olmanız Halinde;

• Ürünümüzün geliştirilmesini sağlamak ve taleplerinize anında yanıt vermek adına Kullanıcı Şikayet ve Talep Formu kapsamında,
• Düzenli ödemelerin takibi ve hesap bilgileriniz ile düzenleme yapılabilmesi ve Elektronik Ticaret ortamınızın yönetilmesi ve güvenliğini sağlamak için,
• Verilen hizmet kapsamında taleplerinizin yönetimi ve en iyi hizmet prensibi ile kullanıcıların elektronik ticaretinin en iyi şekilde sağlanması amacı ile,
• Web sitesinde yer alan veya talep etmeniz halinde verilerinizi aktardığımız iş ortakları ile elektronik ticaret sitemizin yönetiminin yapılması amacı ile,
  Siz değerli müşterilerimize daha uygun öneri ve uygun fiyatları araştırmak üzere işliyoruz.

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde;

• Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi/yapılabilmesi, size yönelik her türlü ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, alışveriş ve pazarlamaya esas bilgilerinizi işliyoruz.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz  [otoelektrikmarket.com] tarafından; 'Site' üzerinden işlemleriniz, talep ve şikayetlerinize ilişkin veya yaptığınız alışverişleriniz ile beraber, 'Site' üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, otomatik yöntemlerle veya elektronik sistemler vasıtası ile alınan Elektronik Ticari İletişim İzniniz çerçevesinde işlenmektedir.

[otoelektrikmarket.com] olarak kişisel verilerinizi; 'Site' üzerindeki satış süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; Kullanıcı olmanız halinde " sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” talep ve şikayetlerinizin takibi açısında "Hakkın kullanılması için veri işlemenin zorunlu olması” sebebine dayanarak, kişisel verileriniz Elektronik Ticari İletişim İzni vermeniz durumunda ve Verilerinizin İş Ortakları ile size yeni hizmetler sunulması amacı ile açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak topluyoruz.

Toplanma Yöntemleri;

• Web sitemizdeki iletişim formları, abonelik işlemleri, çerezler, üyelik panelleri aracılığıyla otomatik ya da manuel yollarla,
• 6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları kapsamında toplanmaktadır.

Hukuki sebepleri;

• Açık rızanın bulunması; şirketimizin tabi olduğu sair mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması; Sağlık dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde açık rızası aranmaksızın,
• Sağlığa ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

[otoelektrikmarket.com] olarak kişisel verilerinizi;

• Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak, barındırma hizmeti almak, kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve hizmet desteği almak gibi amaçlarla 6698 sayılı Kanun’da öngörülen şartları sağlamak koşulu ileyurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplama hizmeti, pazarlama danışmanlığı, veri tabanı, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, danışmanlık, vb. hizmeti veren firmaları ile) veya yurtiçindeki iş ortaklarımızın sunucularının yurtdışında olması halinde yurtdışı ile, 
• Site üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin ve diğer her türlü ürün taleplerinizin çözümü amacı ile bayilerimiz ve iş ortaklarımızla,
• Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve ilgili makamlara,
• Ödemenizi kredi kartı ile yapmanız halinde kredi kartı bilgilerinizi, bizim ve ödeme kuruluşu tarafından kaydedilmeksizin ilgili banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere aktarmaktayız.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizdeki veri/veriler hatalıysa veya eksikse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin başvurularınızı, taleplerinizi, yazılı olarak veya KVKK Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle söz konusu başvuru prosedürü için tahsis edilmiş olan e-posta adresine info@gulerotomovist.com 'a sistem üzerindeki kayıtlı e-postanızdan veya "veri sorumlusunun" aşağıda belirtilen adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. (İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde yapılması ve söz konusu prosedüre uyulması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)

Adres: Aksaray Mah. Namık Kemal Cad. No:14/1 Fatih-İstanbul/ Türkiye
Telefon: 0 (212) 584 4317